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Si estas preguntas no resuelven tus dudas, siempre puedes contactarnos.
Paga tus pedidos en el momento en el combustible es entregado en tu domicilio o lugar acordado. Pague en efectivo o con tarjeta directamente al conductor que realiza la descarga ya que todos los conductores cuentan con datáfono.
Después de realizar el pago, el conductor que realizó la descarga le entregará una factura de suministro del combustible.
Debido a las constantes fluctuaciones de los precios del gasoil en el mercado, solo se puede seleccionar la entrega para los 2 días siguientes. No es posible predecir precios para varios días.
Todos los días negociamos los precios de los productos con los proveedores para que podamos obtener los mejores precios en su área.
En muchos depósitos es difícil saber exactamente cuántos litros de gasóleo quedan, por lo que es difícil adivinar cuántos litros de gasóleo se necesitarán si queremos llenar el depósito por completo. Nuestro consejo es que no se apresure a pedir más de lo que cree que es necesario para llenar su tanque de diésel.
En ningún caso el conductor permitirá que se desborde el depósito por haber pedido más litros de los debidos. Tras la detección de que el depósito está lleno, se parará el suministro. Si los litros finalmente entregados son inferiores al pedido original, el gestor mantendrá el precio original si los litros no entregados no superan el 20% del pedido original. En caso contrario, el gestor ajustará el precio del pedido a los litros entregados.
Muy sencillo, todos los cambios y cancelaciones de un pedido se pueden realizar llamando al 649 548 257.
Somos capaces de servir gasoil de calefacción en la mayor parte de los depósitos ya que nuestros distribuidores disponen de gran experiencia y de camiones y mangueras especiales.
Es necesario que nos indique a la hora de realizar el pedido las características y limitaciones de acceso que su depósito pueda tener, en concreto debe indicarnos:
Si la vía de acceso al depósito es estrecha.
Si se necesita una manguera mayor de 30 metros.
Si tu depósito está instalado en un edificio de pisos.
Si crees que tu depósito tiene alguna otra limitación no incluida en las anteriores indíquenoslo para que podamos validar la entrega y servirla de la forma más eficiente posible.
GasoilSalamanca te garantiza que los litros que figuran en el pedido son exactamente los que suministra el conductor. Nuestros camiones cisterna están equipados con contadores homologados por el Ministerio de Industria y son calibrados e inspeccionados por una organización externa al distribuidor. Además, garantizamos que han superado las revisiones periódicas a las que están obligados.
Lo sentimos, pero no podemos entregar más litros que los pedidos inicialmente. Los camiones se configuran con los litros iniciales y no podemos servir más para que no interfiera en las entregas del resto de clientes.
Al realizar un pedido, le indicamos la fecha de entrega y el precio acordado todos los días. Puedes elegir el día que más te convenga. Nos pondremos en contacto contigo el mismo día de la entrega, aproximadamente media hora antes de la entrega.
Para recibir el pedido dentro de las 24 horas, el pedido debe realizarse antes de las 16:00h. Si hay algún problema con la fecha de entrega requerida, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte una alternativa.
El gasóleo C está destinado a calderas de gasóleo y equipos industriales de producción de calor. El color del gasóleo C es azulado.
El gasóleo B está destinado al uso en vehículos y maquinaria agrícola, embarcaciones, generadores y calderas diésel domésticas. Este combustible está diseñado para proteger las calderas y mantenerlas limpias y en buen estado. Tiene un color rojo.
Tanto el diésel C como el B están bonificados por el gobierno (pagan menos impuestos que el gasoil A o de automoción) y esta rebaja ya se refleja en el precio final.
La información sobre los precios del gasóleo B de otros proveedores está disponible diariamente en www.geoportalgasolineras.es a través de una herramienta informática facilitada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Todas las gasolineras que ofrezcan entre sus productos gasóleo B deberán enviar los precios vigentes al Ministerio.
De esta forma, podemos calcular el precio medio en Salamanca con los datos de todas las gasolineras que suministran gasóleo B a la zona. Cuando realizas un pedido en GasoilSalamanca, utilizamos el precio promedio actual para calcular el ahorro potencial.
Recuerda que los precios de otros proveedores siempre se basan en el gasóleo B que venden. Por otro lado, los ahorros que mostramos en la web se refieren a litros por pedido especial (normalmente 750 litros). Para averiguar qué ahorros específicos puede lograr al hacer un pedido hoy, debe ingresar su código postal y la cantidad de litros que necesita.
